Muchos niños en Colombia están siendo sometidos al ciberacoso o cyberbullying, un tipo de agresión psicológica que se da usando las nuevas tecnologías: teléfonos celulares e Internet.
Así lo dio a conocer el ministro de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Mauricio Lizcano, quien explicó que por medio de correos, mensajes o imágenes que se envían, se busca herir o intimidar a otra persona. Este tipo de acoso no se hace de frente, por ello la víctima desconoce la identidad de su agresor.
El funcionario señaló el ciberacoso es una práctica que se caracteriza por desarrollarse en los entornos digitales, bien sea a través de redes sociales, correo electrónico o aplicaciones de mensajería instantánea. Implica que exista una agresión sistemática y repetitiva a través de estas herramientas, que normalmente tiene la intención de intimidar, provocar o excluir a la víctima del mundo digital.
Aunque los niños, niñas y adolescentes son la población más vulnerable al ciberacoso, también puede darse entre parejas de adultos o, incluso, entre desconocidos.
Por eso, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) presenta cinco recomendaciones clave para afrontar este riesgo:
- Evite contestar a las provocaciones, esto suele ocasionar que el ataque se recrudezca.
- Pida ayuda y recuérdele a los niños, niñas y adolescentes de su entorno que lo mejor es acudir a usted en caso de atravesar por una circunstancia de este tipo.
- Guarde las conversaciones, los mensajes y los contenidos que hagan parte de la agresión. Esto servirá de evidencia para reportar y denunciar el caso.
- Reporte o denuncie la situación ante las autoridades, puede hacerlo a través del canal de reporte http://teprotejo.org/, dedicado a atender situaciones con menores de 18 años, o al caivirtual.policia.gov.co/
- Conocer y prevenir los riesgos es fundamental para evitarlos. Consulte el portal web www.enticconfio.gov.co/ del MinTIC para aprender sobre ellos.
“TIC Confío es un programa del Min TIC que promueve el uso seguro y responsable de la tecnología entre niños, niñas, adolescentes, y sus padres, madres y cuidadores. Durante 2023, esta iniciativa sensibilizó a más de un millón de personas a través de charlas lúdicas con enfoque de género”, dijo el ministro.
Según un estudio de la UNICEF publicado por U Report, en el que se analizó el comportamiento de jóvenes en más de 30 países, 1 de cada 3 jóvenes han sufrido de algún tipo de acoso cibernético y uno de cada cinco jóvenes dejaron de asistir al colegio debido a que sufrían un tipo de acoso en línea. El estudio además reveló que el 71% de los encuestados consideran que el acoso en Internet se da principalmente en las redes sociales.
Además, el Primer Informe Mundial elaborado por la ONG Internacional Bullying Sin Fronteras, realizado entre enero de 2020 y diciembre de 2021, señala que en América Latina siete de cada diez niños y adolescentes son víctimas de ciberacoso. En el mismo estudio, Colombia ocupa el puesto número diez entre los países con mayor cantidad de cyberbullying en el mundo. Así mismo, el Centro Cibernético de la Policía Nacional informó que en el 2021 se denunciaron 325 casos de cyberbullying.
Según el estudio Contigo Conectados, de la Universidad EAFIT, el 12% de los niños y jóvenes encuestados en Colombia, manifestaron haber sido víctimas de ciberbullying. Eso implica que uno de cada 10 niños consultados indicó que sufrió agresiones personales vía Internet.
“Ante los altos índices de acoso escolar y ciberbullying, el Ministerio TIC sigue acompañando a los colombianos con procesos de formación para que sepan cómo enfrentar riesgos y delitos en internet”, señaló el ministro.
Agregó que: “Desde el ministerio TIC rechazamos cualquier manifestación de esta situación que pone en riesgo el bienestar físico, emocional y mental de nuestros niños, niñas y adolescentes. A través del programa En TIC Confío seguiremos realizando todos los esfuerzos para prevenir y enfrentar el ciberacoso, para que también los padres, docentes y cuidadores aprendan a detectarlo y enfrentarlo a tiempo. ¡No más bullying!”.
¿CÓMO DETECTAR?
Los cambios de humor son una de las principales señales de alarma. Cuando un niño es irritable, irascible o se siente triste sin razón alguna, puede estar siendo víctima de acoso.
El aislamiento también es una alerta, cuando prefieren evitar a ciertas personas o manifiestan no querer ir al colegio, puede obedecer a un posible ataque, pues sus mismos compañeros de clase los pueden estar acosando a través de redes sociales o aplicaciones móviles y de mensajería.
Alejarse de los juegos en línea y de los dispositivos móviles también puede indicar que el menor de edad no se siente cómodo o seguro al navegar en Internet y prefiere evitarlo.
Algunas estrategias que pueden usar los padres para proteger a sus hijos son:
Instalar el computador en un lugar de tránsito visible y de fácil acceso para los adultos y así puedan supervisar las actividades de sus hijos en línea.
Configurar las opciones de privacidad en redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea, utilizar aplicaciones de control parental y permitir que usen las redes sociales de acuerdo a las edades para quienes están dirigidas.
¿CÓMO DENUNCIAR EL ACOSO O CIBERACOSO?
Se debe interponer una denuncia en una Estación de Policía, SIJIN, URI o ante la Fiscalía General de la Nación.
Para contactar a la Fiscalía General de la Nación se puede hacer a través del Centro de Contacto llamando a los números 60 (1) 5702000 (#7) en Bogotá, 018000919748 o línea celular 122 para el resto del país. La atención de esta línea es las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
También se pueden denunciar a través del sistema de denuncia virtual ¡A Denunciar!
El Ministerio TIC invita a los colombianos a decir #NoMásBullying, registrarse y certificarse en los cursos de formación de En TIC Confío+ para hacer un uso seguro y responsable de internet y las redes sociales.
El Ministerio TIC tiene el programa denominado Ciberpaz, que motiva a usar la tecnología de manera consciente, empática, segura y responsable a través de charlas y herramientas pedagógicas con un enfoque en derechos humanos.
Las personas o instituciones pueden solicitar una charla gratuita y descubrir cómo pueden convertirse en un agente de cambio en el mundo digital. La petición se puede hacer a través de la página web: https://ciberpaz.gov.co/portal/
