En el marco de su compromiso con la prestación de un servicio público eficiente, continuo y sostenible, la empresa Air-e Intervenida activó un plan integral de contingencia que busca garantizar el suministro de energía durante la Semana Santa en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira.
La compañía de servicios públicos contará con un despliegue operativo, compuesto por brigadas técnicas especializadas, para atender cualquier tipo de imprevisto que se presente, sobre todo, en zonas de alta afluencia turística.
Es así como, desde las áreas operativas y de mantenimiento, se tendrá especial atención en sectores comerciales, turísticos y religiosos, con el propósito de supervisar el estado de las redes eléctricas y permitir, de esta manera, el goce y disfrute de los feligreses de las diferentes actividades programadas con motivo de la semana mayor.
La empresa, a su vez, ha venido ejecutando trabajos de mantenimiento preventivo como adecuación y lavado de redes, cambio de elementos eléctricos y poda de árboles.
Canales de atención durante la Semana Santa
En lo que respecta a los canales digitales que estarán disponibles durante la Semana Santa, la empresa Air-e Intervenida informó que atenderán requerimientos y/o solicitudes por la Oficina Virtual, llamadas 115 o, por el Chat AVA, al 3133400000.
En cuanto a los canales presenciales, se atenderá el sábado en la Oficina Villa Country (Barranquilla) y Sabanalarga; sumándose la Planta Riohacha en La Guajira y La 14 en Santa Marta, en el horario entre 8:00 a.m. y 12:00 del mediodía
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