Karina Salas, residente del municipio de Santo Tomás, Atlántico, está desesperada y la causa es que “por equivocación”, técnicos de la empresa Air-e le cortaron el fluido eléctrico de su casa, ubicada en el barrio El Carmen, cuando debían hacer el procedimiento técnico a un local, ubicado al frente de su inmueble.
La mujer, quien denunció el caso en Cardenal Noticias, explicó que los técnicos de la mencionada entidad de servicios públicos fueron a cortar el fluido eléctrico y se acercaron a un poste, se subieron y cortaron el fluido. “Yo les pregunté por qué estaban allí y los técnicos me dijeron que iban a suspender el servicio a un vecino. Yo me tranquilicé porque no le adeudo un peso a esa empresa, pero a los cinco minutos me doy cuenta que me habían cortado la luz. Inmediatamente me dirigí a la oficina de Air-e acá en el municipio y los funcionarios me informan que debía reportar el caso al número telefónico 115, porque eso no era con ellos”.
Agregó que: “Los funcionarios que atendían el 115 me devolvieron la llamada y le volví a comentar lo que me había ocurrido. Ellos verificaron que no tenía deuda con la empresa y se comprometieron a mandarme un equipo para que me pusieran de nuevo el servicio, pero eso fue ayer a las 9 de la mañana y es la hora que no me han instalado el servicio”.
Ante los hechos ocurridos, la señora Karina se acercó a varios vehículos de la empresa Air-e que pasaban cerca de su casa y todos le contestaban que eso no era con ellos, que se trataba de diferentes contratistas y quien me debía responder, era el mismo que le había cortado el servicio.
“Ya cumplimos 24 horas sin el servicio. Se nos dañaron los productos que teníamos congelados en la nevera y mis padres, que son adultos mayores e hipertensos, durmieron sin su abanico. ¿Quién me responde? Nadie al parecer porque Air-e le echa la pelota al contratista y este no da cara tampoco”, dijo la mujer.
