En el marco de las funciones establecidas en el artículo 79 de la Ley 142 de 1994 y del artículo 6 del Decreto 1369 de 2020, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliaros inició la vigilancia especial frente a los componentes financiero, técnico operativo y tarifario de la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado en la ciudad de Barranquilla y en el municipio de Soledad.
Así lo dio a conocer James A. Copete, director Técnico de Gestión de Acueducto y Alcantarillado de la Superintendencia Delegada para Acueducto, Alcantarillado y Aseo en un oficio que le dirigió al gerente de la Triple A, Jairo De Castro Peña.
“Por lo anterior, se adelantará visita de inspección y vigilancia a todos los componentes del sistema de acueducto y alcantarillado durante los días 5 al 9 de diciembre de 2022, y se visitarán varios puntos de los cuales se han presentado la mayor cantidad de quejas por deficiencias en la prestación en la ciudad de Barranquilla y en el municipio de Soledad, corroborando la información suministrada por la empresa”, señala la comunicación.
En el marco de la visita, se requiere que la empresa Triple A suministre la siguiente información técnica operativa, financiera, tarifaria y administrativa por mes, así:
1. Gestión técnica operativa de acueducto vigencia 2018 a 2022
Operatividad del sistema:
- Caudales captados, caudales de entrada a los sistemas de potabilización y distribuidos para las áreas de prestación de Barranquilla y Soledad por sistema de abastecimiento.
- Concesiones de agua vigentes.
- Visita in situ a los sistemas de tratamiento y verificación de estado de los mismos.
- Cobertura de acueducto por sector hidráulico para las áreas de prestación de Barranquilla y Soledad (variables de cálculo).
- Instrumentos de macro medición instalados en todo el sistema de tratamiento y sectores hidráulicos y estado de funcionamiento de estos en Barranquilla y Soledad.
- Permiso de vertimientos de los lodos generados en el proceso de potabilización (Anexar copia del acto administrativo y/o la documentación que acredite el trámite realizado ante la autoridad ambiental) por sistema de abastecimiento.
- Laboratorio de control de calidad del agua durante el proceso de potabilización (Equipos con los que se cuenta, fecha de última calibración y mantenimiento (Anexar los certificados correspondientes, ensayos realizados y frecuencia de estos).
- Última actualización del catastro de redes de acueducto del área de prestación de Barranquilla y Soledad.
- Cronograma de mantenimientos mensuales vs mantenimientos ejecutados (soportes de ejecución) para toda la infraestructura del sistema de acueducto (Anexar copia de los mismos).
- Bitácoras y registros de operación para todos los componentes del sistema de acueducto (Anexar copia de los mismos).
1.11. Manuales de operación y mantenimiento para todos los componentes del sistema de acueducto por sistema de abastecimiento (Anexar copia de los mismos).
Indicadores de prestación
1.12. Variables de cálculo para la continuidad mensual por sector hidráulico de los municipios de Barranquilla y Soledad conforme con lo establecido en la Resolución 2115 de 2007 y CRA 906 de 2019:
Programación de suministro del servicio de acueducto por sector hidráulico (Cuando aplique).
Registro mensual de suspensiones del servicio de acueducto por sector hidráulico de los municipios de Barranquilla y Soledad (anexar los soportes de aviso a los usuarios).
1.13. Programa de Ahorro y Uso Eficiente de Agua y estado de aprobación de este (Suministrar copia del acto administrativo, constancia de ejecutoria, notificación del acto administrativo a la empresa, y/o la documentación que acredite el trámite realizado ante la autoridad ambiental, y anexar copia de los soportes de su ejecución).
1.14. Programa de reducción de pérdidas (Anexar copia del Programa y los soportes de su ejecución y el impacto de las acciones adelantadas en los indicadores de pérdidas, continuidad y presión).
1.15. Presión promedio mensual por sector hidráulico de los municipios de Barranquilla y Soledad.
1.16. Estudio de oferta y demanda realizado por el prestador para las áreas de prestación de servicio de Barranquilla y Soledad.
1.17. Laboratorio encargado del análisis de las muestras de control de calidad del agua en la red de distribución, indicar si se cuenta con contrato con dicho laboratorio (Anexar copia del mismo) e indicar si se encuentra inscrito en el PICCAP.
1.18. Resultados mensuales de control de la calidad del agua en el proceso de potabilización.
1.19. Resultados mensuales de control de la calidad del agua tomadas en los puntos concertados de la red de distribución, carrotanques y otros medios de distribución para las áreas de prestación de servicio de Barranquilla y Soledad.
1.20. Acompañamiento al prestador para toma de muestras in situ en puntos concertados de la red de distribución que serán definidos aleatoriamente en la visita, de acuerdo con las quejas que se han recibido en la Superintendencia y que se citaron en la parte inicial de esta comunicación.
De igual forma, la Superservicios solicita información sobre la gestión técnica operativa del servicio de alcantarillado vigencia 2018 a 2022 así como aspectos administrativos, financieros y tarifarios.
